Paragraphe 2 -les facteurs de contingence
spécifiques à l'environnement des High Tech.
I- Définition de
l'environnement :
Selon Dubois 1993" l'environnement rassemble tous les acteurs
et les forces externes à l'entreprise et susceptible d'affecter la
façon dont elle développe ou maintiennent des échanges
avec le marché".
II- caractéristiques de l'environnement.
1- la complexité :
Due à
l'hétérogénéité des composantes de
l'environnement ce qui exige de l'entreprise un effort assez important pour
maîtriser sa situation, maintenir les clients et surveiller ses
concurrents.
2- le dynamisme :
Du pratiquement des changements concurrentielles et plus
précisément des innovations technologiques.
3- l'incertitude :
Du pratiquement de deux caractéristiques
précédents; c'est la connaissance imparfaite de la futur tout en
résultant d'un manque d'information (Lowrence & Lorsh 1967).
Les PME à haute technologie s'évoluent dans un
environnement turbulent et présente un niveau élevé
d'incertitude ainsi lors de sa création l'entreprise se trouve face
à des problèmes de connaissances et de développement de
marché donc elle présente un risque relativement important. Ce
risque commence à se relâcher en passant à la phase de
croissance puisque l'entreprise a déjà une idée sur les
comportements des concurrents et de marché.
Donc l'environnement présente quelques risques que
l'entreprise doit faire face :
-l'asymétrie de l'information.
-risque d'affaire de l'entreprise
-risque lié à l'entrepreneur
-risque financier.
a- le risque d'asymétrie de l'information
:
C'est le manque de l'information vis-à-vis d'un projet.
C'est la responsabilité de chef de l'entreprise qui se trouve
obligé de contrôler l'information la plus pertinente à fin
de s'adapter à la réalité de l'entreprise surtout en
matière de financement concernant les alliances avec les bailleurs de
fonds.
b- Le risque d'affaire de l'entreprise :
Il touche le type de production, la technologie existante et
utilisé et l'indépendance de l'entreprise.
On distingue trois types de risque d'affaire à
savoir :
- Le risque de gestion : c'est l'absence de
connaissance en matière de gestion de l'équipe de direction, de
comptabilité, GRH, finance, système d'information et absence d'un
système de gestion approprié.
- Le risque commercial : Il touche la dimension de
marché potentiel suite à la réaction des concurrents
actuels et futurs, c'est le risque de perte d'un client assez rentable sans
oublier les difficultés de distribution.
- Le risque technologique : c'est le plus
répandu, c'est le faite d'apparition d'une nouvelles
Technologie ou bien l'utilisation d'une technologie non
appropriée
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