étude d'une migration de Sybase vers PostgreSQL

1.3 Sa mission et ses objectifs

La CCI de la Haute-Savoie a élaboré un projet d'entreprise dont l'objectif est de détecter, répondre et anticiper les besoins des 26 227 commerçants, industriels et prestataires de services du département. Sa mission est d'optimiser les performances des entreprises haut-savoyardes a travers une stratégie fondée sur la dynamique commerciale des entreprises et des territoires. Plusieurs actions phares concrétisent cet objectif :

- Faciliter la création et la reprise d'entreprises

- Pérenniser les jeunes entreprises

- Accompagner les chefs d'entreprises dans leur parcours d'entrepreneur

- Préparer la transmission d'entreprises

- Dynamiser l'environnement local

- Gérer les infrastructures indispensables au développement des entreprises (Aéroport d'Annecy Haute-Savoie, Gares routières d'Annecy, Annemasse et Cluses, Centre Régional de Douanes et de Transports d'Epagny)

Pour l'année 2004, la CCI a établi différents objectifs qui lui permettront de poursuivre la mise en cuvre de son Projet d'Entreprise:

- Offrir a ses clients (les entreprises) des prestations déclinées dans un catalogue produits,

- Développer des projets avec ses partenaires¹ par un renforcement de la démarche partenariale,

- Organiser des évènements destinés aux entrepreneurs et aux entreprises.

¹Collectivités territoriales et entreprises participant a la création, la pérennisation, l'animation et la transmission des entreprises.

Présentation de la C.C.I.

La création d'un catalogue produits a également pour but de rendre la CCI beaucoup plus indépendante de l'Impôt Additionnel à la Taxe Professionnelle (voir Annexe C, page 49) en vendant de nouveaux types de prestations à ses clients.

1.4 Son organisation

FIG. 1.3 - Organisation globale de la CCI

1.4.1 Les élus

Tous les 3 ans, les chefs d'entreprises de la Haute-Savoie sont appelés à désigner, à l'occasion des élections Consulaires leurs représentants à la CCI qui sont répartis en différents collèges:

- 34 membres titulaires:

Ils forment l'Assemblée Générale qui est l'instance souveraine. Les présidents, les membres du bureau et les présidents de commissions, sont élus parmi eux et par eux. Ils votent le budget annuel qui est ensuite soumis à l'approbation des ministères de tutelle.

- 33 membres associés:

Au côté des 34 membres titulaires, ils sont désignés après chaque élection et ils participent aux Assemblées Générales avec une voix consultative.

- 106 délégués consulaires:

Ils sont élus et représentent la CCI dans les 33 cantons du département.

Présentation de la C.C.I.

1.4.2 Les collaborateurs

Les employés de la chambre de commerce sont répartis en 13 services, plus l'accueil (voir Annexe D, page 51) et répartis sur 6 "plateaux" (chaque plateau étant un étage du bâtiment).

1.5 Le service TIC

1.5.1 Ses missions

Le service TIC a en charge les choix stratégiques à court et moyen terme dans le domaine de l'informatique et des nouvelles technologies de l'information et de la communication.

Les principaux axes d'intervention sont:

- La surveillance et l'intervention sur les équipements informatiques (serveurs, postes clients, . . .).

- La mise en place et la maintenance du réseau informatique.

- L'identification, l'évaluation et la quantification des besoins exprimés par les services.

- La proposition de solutions adaptées (techniques, logiciels, formations) en conservant au maximum une cohérence avec le système d'information existant.

- La maintenance des applications propres à la CCI de la Haute-Savoie.

- La veille technologique au sens large dans le secteur de l'informatique et des TIC.

- Les formations spécifiques à la CCI.

1.5.2 Ses acteurs

- Christophe Pollier (Directeur)

- Grégory Benoist (Technicien administrateur réseau)

- Vincent Augier-Micou (Développement et maintenance SGBD)

- Laurence Boquet (Support utilisateur - Formation)

- Laurent Possety (Maintenance du parc informatique)